Llega el veranito, y en una semana marcharé al piso de la playa, por lo que llevo ya algo de tiempo preparando mentalmente todo lo que ello supone.
Una de esas cosas es dar de alta la línea vacacional de Telefónica, ya que sólo pasamos allí 3 meses al año seguidos y no es plan de pagar el resto de meses. Creo recordar que por 20€ al mes teníamos tarifa plana de voz y 1mb de ADSL que, aunque es una cutrez, menos da una piedra. El año pasado fué el primero que lo contratamos y funcionó “de maravilla”, pero hasta que conseguimos que funcionara pasó la de Dios y es que les costó mil activarlo. Con el alta de línea nos regalaron un router wifi. Llegó Septiembre, hora de marchar a la ciudad otra vez y lo dimos de baja sin problemas.

Más sólo que la una
Como tardan un par de semanas en activar la línea y todas esas mierdas, hace ya algo de tiempo que llamé para que lo activaran. Llegó el fin de semana pasado (hacía más de 15 días que habíamos solicitado la activación) y no había línea. Minipunto. Llamamos y nos dicen que había habido un problema y habían “archivado el caso”. Tócate el cojón izquierdo Mariloles! ¿No pueden avisar de que hay algún error? Cuando por fin va la línea de teléfono, el ADSL no va. Minipunto. También informan de que ya no hay tarifa plana, pero nos van a cobrar los 20€ por la línea y ADSL y a parte todas las llamadas que realicemos. Estamos en crisis y necesitan robarnos más.
Llamadas.
Quejas.
Mierda.
Nos dicen que nos envían otro router (Ya tenemos uno, ¿para qué queremos otro? Pero es gratis, así que ¡a la saca!).
- Disculpe, que aún no estamos viviendo en el piso para el cual hemos solicitado el equipo, ¿nos lo podrían enviar a otra dirección?
- No, es imposible.
- Ya pero podríais enviarlo a la dirección de la otra línea que tengo contratada con el mismo nombre.
- Veremos lo que podemos hacer. Le llamamos en un par de días.
Al día siguiente llega un router monopuerto a casa. Bueno, no es wifi, pero ya tengo otro, así que no me quejo.
Pasan los dos días desde la conversación y llaman de nuevo:
- No se lo podemos enviar a la otra dirección. Lo enviaremos a la dirección que figura en esta línea.
Vale, pues nada, ustedes vuelvan a enviar otro router. El año pasado me pasó algo parecido con un iPhone. Al final acabé con dos móviles de gratis y ninguna línea con movistar. A la próxima lo intento con un piso a ver si me lo dan de gratis.